Linkwertig:
Facebook, Social Media, Trends, MOOCs

Facebook
Facebook hat in einigen Märkten eine Version des Messengers lanciert, die ohne Facebook-Account benutzt werden kann.

» Facebook opens up Messenger app to non-Facebook users

 

Social Media
Nielsen hat einen – durchaus hübschen – Social Media Report für 2012 veröffentlicht.

» Social Media Report 2012

 

State Of The Web
Mehr hübsche Charts: Mary Meeker verdoppelt ihren Output und ergänzt ihren jährlichen Report jetzt auch mit einem Update am Ende des Jahres.

» Mary Meeker’s Latest Must-Read Presentation On The State Of The Web

 

MOOC
Im Trend lagen heuer sicherlich die Online-Universitäten. Hack Education fasst das Jahr der MOOCs zusammen:

» Top Ed-Tech Trends of 2012: MOOCs

 

Hassliebe
Beim Spiegel ist man sich auch nicht ganz sicher, was man will. Sascha Lobo plädiert für Liebe und gegen den digitalen Hass, gleichzeitig lässt Hajo Schuhmacher eine undifferenzierte Hasstirade gegen Apple los.

» Netzhass ist gratis
» Das Nordkorea der Konsumwelt

 

Hier erscheinen von Montag bis Freitag ausgewählte Links zu lesenswerten Texten und aktuellen Entwicklungen. Hinweise auf Texte gern an desk.netzwertig at blogwerk.com

 

Mehr lesen

Facebooks Rezept für gelungene Akquisitionen: Den Gründern weiter das geben, was Gründer wollen

30.10.2014, 0 KommentareFacebooks Rezept für gelungene Akquisitionen:
Den Gründern weiter das geben, was Gründer wollen

Facebook könnte ein Kunststück vollbringen: die Übernahme erfolgreicher Startups wie Instagram, WhatsApp und Oculus VR, ohne dass diese und ihre Gründer anschließend von der Mutterorganisation komplett vereinnahmt, dominiert und “erdrückt” werden.

Studie: Jugendliche wechseln von Facebook zu Facebook

10.10.2014, 22 KommentareStudie:
Jugendliche wechseln von Facebook zu Facebook

Abermals zeigt eine Studie, dass Jugendliche in den USA die Lust an Facebook verlieren. Doch anders als von vielen Medien suggeriert, stellt dies für das Unternehmen kein Problem dar. Denn die User bleiben ihm treu. Dank der Akquisitionen von Instagram und WhatsApp.

Linkwertig: Facebook, Uber, Startups, Vergessen

30.9.2014, 1 KommentareLinkwertig:
Facebook, Uber, Startups, Vergessen

Apple nimmt die Berichte über die sich verbiegenden iPhones locker und mehr.

In den Fußstapfen von Klout: Reputami \

7.7.2014, 15 KommentareIn den Fußstapfen von Klout:
Reputami "warnt" Hotels, wenn Meinungsbildner reservieren

Das Kölner Startup Reputami analysiert und aggregiert das Feedback von Hotel- und Restaurant-Gästen. Es lässt sich dafür innovative Lösungen einfallen. Künftig verrät es Hoteliers und Gastronomen im Vorfeld, sofern Online-Multiplikatoren einen Besuch planen.

Kundenservice im Social-Media-Zeitalter: Wie Unternehmen es versäumen, unzufriedene Kunden wieder glücklich zu machen

22.5.2014, 7 KommentareKundenservice im Social-Media-Zeitalter:
Wie Unternehmen es versäumen, unzufriedene Kunden wieder glücklich zu machen

Aus Sicht von Kunden, die von einem Dienstleister enttäuscht wurden, wirkt es glasklar, wie sich ein Gefühl von Zufriedenheit wiederherstellen ließe. Doch viele Firmen sind blind dafür. Sie versäumen es dadurch, die Loyalität ihrer Bestandskunden zu erhöhen.

Virales Empfehlungsmarketing bei Airbnb, Uber, Hotel Tonight & Co: Die Zeiten für Nutzer sind besser denn je

25.3.2014, 6 KommentareVirales Empfehlungsmarketing bei Airbnb, Uber, Hotel Tonight & Co:
Die Zeiten für Nutzer sind besser denn je

Zahlreiche Buchungsplattformen für Reisen und Mobilitätsdienste folgen dem Vorbild Dropbox und implementieren Empfehlungssysteme, von denen Werbende und Geworbene profitieren. Zusätzlich bieten Rabattcoupons beträchtliche Nachlässe. Nutzer profitieren im großen Stil.