Der Münchner Preisvergleichsdienst Hotelsnapper ermöglicht es Nutzern durch eine Verknüpfung mit Facebook, die Empfehlungen und Meinungen der persönlichen Kontakte in die Suche nach einer geeigneten Unterkunft einfließen zu lassen.

Wenn in den letzten Monaten das Stichwort Social Search fiel, dann zumeist im Kontext mit dem Bestreben der gührenden Suchmaschinen und Internetkonzerne, Websuche mit Informationen sowie Feedback von Freunden und Bekannten zu ergänzen und somit die Resultate besser und relevanter zu gestalten.

Doch die soziale Suche bietet sich natürlich nicht nur für die Giganten der Netzwirtschaft an, sondern auch für alle vertikalen (Meta-)Suchmaschinen, also solche mit einem eng eingegrenzten Themenfeld. Das Münchner Startup Hotelsnapper betreibt seit dem vergangenen Jahr einen Preisvergleichsdienst für Hotels und hat vor wenigen Tagen eine sehr interessante Facebook-Integration lanciert.

Vorgestellt hatten wir Hotelsnapper kurz nach dem Launch im Oktober 2010. Unsere Aufmerksamkeit gewann der von Manuel Apitzsch gegründete Service damals durch den unkonventionellen Ansatz, dass Nutzer für eine Übernachtung an einem bestimmten Ort einen Preiswunsch angeben konnten. Das Hotel, dass ein Angebot am schnellsten akzeptierte, erhielt dann den Zuschlag – also den Gast.

Diese Methode klingt zwar reizvoll, ist aber ein Novum, erfordert auf Kundenseite ein erhebliches Vertrauen in den Anbieter und eignet sich damit weniger für ein blutjunges Startup. Hotelsnapper-Chef Apitzsch hat das Modell daher temporär auf Eis gelegt. Stattdessen soll das Portal nun erst als Marke im Bereich der innovativen Meta-Suchmaschinen aufgebaut werden. Für das nächste Jahr steht aber schon das Comeback der Funktion auf der Agenda.

Mit einer Integration von Facebook versucht sich Hotelsnapper nun an einem neuen Experiment, um die Suche nach einem passenden Hotel auf ein neues Niveau zu heben: Nachdem User sich über Facebook bei Hotelsnapper angemeldet haben, zeigt ihnen die Site bei der Suche nach einem Quartier anschließend an, ob eigene Facebook-Kontakte schon einmal über Facebook Places bei einem Hotel eingecheckt sowie dieses bei dem Social Network mittels des “Like”-Buttons favorisiert haben.

Zu jeder Unterkunft informiert Hotelsnapper in der Ergebnisliste über die absolute Anzahl an Check-Ins und Likes. War schon einmal einer der persönlichen Kontakte dort und hat dem Hotel gar einen “Like” spendiert, wird dies in Form einer Mini-Variante des Profilbildes dargestellt. Mit einem Klick gelangt man zur Profilseite des betreffenden Facebook-Users, um beispielsweise weitere Angaben zur Qualität des Hotels einzuholen.

Die gewählte Facebook-Integration ist in dem Segment laut Hotelsnapper-Geschäftsführer Manuel Apitzsch in dieser Form bisher einmalig und funktioniert momentan für eine Reihe größerer deutscher Städte. Demnächst soll das Feature flächendeckend auch für andere Länder zur Verfügung gestellt werden.

Manuel Apitzsch betont, dass es sich um einen Test handelt, und dass die Münchner zuerst einmal prüfen wollen, wie eine Berücksichtigung von Feedback der eigenen Facebook-Kontakte bei Reisenden ankommt. Das Ziel ist es, Enttäuschungen so weit es geht zu vermeiden und Hotel-Nieten möglichst zuverlässig auszusortieren.

Den deutlichsten Effekt hat der Schritt für diejenigen, die viele hundert aktive Facebook-Kontakte besitzen und nach einem Quartier in Großstädten und an touristischen Hotspots suchen. Wenn auch in Metropolen wie Berlin, Hamburg oder München keine Check-Ins und Likes der Bekannten eingeblendet werden, dann muss man dies seinen Facebook-”Freunden” angekreiden, nicht Hotelsnapper.

Wer bisher der Meinung war, der Facebook Check-In an einem Ort diene lediglich einem Selbstzweck, wird mit dem Beispiel Hotelsnapper eines Besseren belehrt: Denn eines Tages, womöglich Monate später, hilft der Check-In eventuell einem Freund bei der Entscheidungsfindung.

Link: Hotelsnapper