Nutzerzahlen:
Für Facebook sind Mitglieder
gleich Nutzer
Häufig herrscht Verwirrung darüber, was die von Facebook kommunizierten “aktiven Nutzer” eigentlich genau bedeuten. Wir haben nachgefragt.
Da Facebook sich gerade der Marke von 450 Millionen “aktiven Nutzern” annähert - im Februar waren es 400 Millionen - und damit wie kaum ein anderer Webservice die weltweiten Internetanwender bei sich versammelt, ist es an der Zeit, ein für alle Mal Klarheit zu schaffen!
Wir haben uns bei Facebok nach der exakten Bedeutung der Formulierung “aktive Nutzer” erkundigt. Die Antwort der deutschen Facebook-Sprecherin ist eindeutig:
Aktive Nutzer oder “active Users” sind im Facebook-Jargon Personen, die innerhalb von 30 Tagen Facebook mindestens einmal besucht haben UND dabei eingeloggt waren.
Das bedeutet, dass in dieser Zählweise grundsätzlich keine Personen einbezogen werden, die über eine Suchmaschine oder einen Link zu Facebook kommen, ohne sich anschließend einzuloggen.
Das heißt auch, dass in den von Facebook kommunizierten Zahlen keine Karteileichen berücksichtigt werden, also solche Nutzer, die sich innerhalb von 30 Tage gar nicht bei dem Social Network angemeldet haben. Die tatsächliche Zahl aller Mitglieder, also inklusive Karteileichen, liegt somit über der der aktiven Nutzer.
Es gibt auch einen Grund, warum Facebook absichtlich nicht von Mitgliedern sondern von Nutzern spricht, so die Facebook-Sprecherin: Das Unternehmen sieht sich als Plattform mit Nutzern und nicht als Community mit Mitgliedern.
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Wieder was dazu gelernt. Aber schön, dass diese Frage mal geklärt wurde, ein wenig undurchsichtig war die Formulierung schon – die Kommentare im anderen Artikeln zeigen das ja recht deutlich.
Danke, es ist zwar nicht nachvollziehbar, dass die Zahlen, die dritte Anbieter, wie Comscore, Hitwise, Google Adplanner, erheben, nahzu mit eigenen Zahlen von Facebook identisch sind, obwohl diese Unternehmen auch die nicht eingeloggte Besucher tracken, aber man es akzeptieren, wenn Facebook das offizielle bestätigt.
Ich persönlich würde die von Facebook kommunizierten Zahlen dennoch eher kritisch sehen. Vom Gefühl her kommen sie mir zu hoch vor. Das würde ich erst glauben, wenn das unabhängig überprüft werden würde.
Gute Aufklären! Wir haben hier auch immer mit Fragen zu kämpfen. Irgendwo steht es auch in der Hilfe, irgendwo… ;) Als wir das Thema mal gepostet hatten kam von einem unserer Leser die Zahlen für die “aktiven VZ-Nutzer”. Diese Werte wären super da der Vergleich Aktiv VS. Angemeldet immer hingt, aber leider fehlt bis heute die Quelle:
http://facebookmarketing.…mit-den-nutzerzahlen
Gruß Philipp
Schön das auch diese Thematik einmal geklärt wurden ist. Hatte mich auch schon immer gefragt welche Nutzer man hier nun eigentlich mit einbeziehen sollte. Ist natürlich dann nur noch die Frage ob die anderen Plattformen es ähnlich handhaben… erst dann wär auch ein wirklich eindeutiger Nutzer Vergleich zwischen den Plattformen möglich. ALles andere ist bloße Spekulation.
Mich würde im Rahmen meiner Diplomarbeit noch interessiern, woher ihr diese Zitate der Sprecherin habt. Kannst du mir da eine Quelle nennen?
Vielen Dank.