David Weinberger, unter anderem Autor des Buches “Das Ende der Schublade”, in einem lesenswerten Interview auf Spiegel Online:

Der Wandel ist so tiefgreifend und die Herausforderung für unsere Kern-Institutionen so fundamental, dass es ein bisschen dauert, bis sich die Leute angepasst haben. Sie machen diese fünf Stadien des Sterbens durch: Sie leugnen, dass der Wandel überhaupt da ist - denn der ist sehr beunruhigend, er betrifft unsere Kernüberzeugungen, unsere Methoden, Geld zu verdienen, unser Selbstbild. Wir wollen ihn verleugnen, wir versuchen, ihn misszuverstehen, wir versuchen, ihn mit den alten Begriffen zu begreifen - wir haben es mit einem Generationenwandel zu tun.

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